Protel'in 2025 Gündemi: Bulut, Yapay Zeka ve Dijital Dönüşüm

Protel, turizm ve yeme-içme sektörlerine dijital çözümler sunan bir teknoloji markası olarak 2025 yılı için bulut, yapay zeka ve dijital dönüşüm odaklı stratejiler geliştirmektedir.

Protel, 36 yılı aşkın süredir turizm ve yeme-içme sektörlerine dijital çözümler sunan Türkiye’nin öncü teknoloji markalarından biridir. Ayrıca, Oracle Hospitality’nin Türkiye’deki yetkili iş ortağıdır.

Bu iş ortaklığı sayesinde, Protel, gelişmiş otel ve restoran sistemlerini Türkiye’deki işletmelere sunmakta ve kendi geliştirdiği dijital ürünlerle uçtan uca yönetilen süreçler sağlamaktadır. Protel, teknoloji üretmenin ötesinde, sektördeki dijital dönüşüme katkı sağlayan bir yol arkadaşı olarak öne çıkmaktadır.

Protel çözümleri tercih ediliyor

Yurt içinde ve yurt dışında 7.000’den fazla otel ve restoran, Protel’in çözümlerini kullanmaktadır. %96 müşteri memnuniyeti oranı, Protel’in güvenilirliğini ve sürdürülebilir başarısını göstermektedir. 400’ü aşkın çalışanıyla Protel, sektöre değer katmaktadır.

Protel, sunduğu 7/24 teknik destek hizmeti ile her ölçekte otelin ve restoranın ihtiyaç duyduğu her an yanında yer almaktadır. %98’lik destek memnuniyeti oranı, güçlü bir teknolojinin ve kaliteli deneyimlerin yaşandığını göstermektedir.

Ödüllerle tescillenen başarı

Protel, 2025 Yapay Zeka ARF Ödülleri’nde “En İyi Yapay Zeka Kullanımı” dalında ikincilik elde etmiştir. Ayrıca, Bilişim 500 listesinde 10 farklı alanda yer alarak bilişim sektöründeki konumunu güçlendirmiştir.

2024 yılında Bilişim 500 listesinde “Türkiye Merkezli Üretici – Donanım – POS Sistemleri” kategorisinde 2. sırada, “Bilişim500 Plus – Sektörel Yazılım – Turizm” kategorisinde 5. sırada ve “Türkiye Merkezli Üretici – Hizmet – Kurulum / Bakım / Destek Hizmeti” kategorisinde 8. sırada yer almıştır.

Protel etkinlikleri

2024’ün sonundan itibaren İstanbul, Antalya, Bodrum ve Kapadokya’da düzenlenen Protel Teknoloji Günleri, sektör profesyonellerini bir araya getirmiştir. Katılımcılar, çeşitli ürünleri deneyimleme fırsatı bulmuş ve sektördeki son trendler hakkında bilgi alışverişinde bulunmuşlardır.

Protel ayrıca, “Restoranlarda Gelir Artırma Stratejileri” gibi konuları ele alan bir webinar serisi düzenlemiştir.

Kadın istihdamına destek

Protel, kadın istihdamını destekleyen TechWomen Academy projesi ile teknoloji ve turizm alanında kariyer yapmak isteyen kadınlara eğitim fırsatları sunmaktadır.

OPERA Cloud ve Simphony Cloud çözümleri

Protel, OPERA Cloud ve Simphony Cloud gibi bulut tabanlı sistemlerle otel ve restoranların operasyonlarını kolaylaştırmaktadır. Bu çözümler, işletmelere esneklik ve hız kazandırırken, müşteri deneyimini de artırmaktadır.

Protel, Türkiye pazarındaki işletmelere 7/24 teknik destek sunarak, değişen müşteri beklentilerine uyum sağlamalarına yardımcı olmaktadır.